Produktives Plaudern: Warum mehr Kaffeepausen fast automatisch zu besserer Arbeit führen
Private Gespräche in der Teeküche oder das kollegiale Gemecker über den Chef auf dem Flur werden oft belächelt oder sogar als Gefahr für den Betriebsfrieden gefürchtet. Doch diese informellen Gespräche sind besser als ihr Ruf.